Naam De Groene Sleutel

Dit label behoort tot de productgroep hotels en campings

Algemene informatie

Wat betekent dit label ? De Groene Sleutel is een internationaal keurmerk voor milieuvriendelijke toeristische accomodaties. In Vlaanderen belonen Toerisme Vlaanderen en Bond Beter Leefmilieu uitbaters van toeristische accommodatie (campings, jeugdlogies, attracties, hotels en gastenkamers, ...) met dit ecolabel voor de inspanningen die ze leveren voor het leefmilieu. Om dit label te behalen moeten de toeristische bedrijven eerst een begeleidingsprogramma doorlopen. Hierbij moet een actieplan met milieumaatregelen opgesteld worden, waarin aandacht besteed wordt aan het zorgvuldig omspringen met water, energie en afval, zonder dat aan comfort wordt ingeboet. Naast Vlaanderen wordt dit label ook in Denemarken, Litouwen, Estland, Nederland, Frankrijk, Zweden en Portugal uitgereikt.

Wie beheert dit label ? Bond Beter Leefmilieu & FEE (Foundation for Environmental Education).
In Vlaanderen is de dragende organisatie de Bond Beter Leefmilieu. Internationaal is dit een programma van FEE (Foundation for Environmental Education).

Waar kan je terecht voor uitgebreide informatie ?
Bond Beter Leefmilieu
Tweekerkenstraat 47
1000 Brussel
02 282 19 40

Het label bestaat sedert 2007

Geschiedenis van het label De Groene Sleutel werd opgestart in Denemarken in 1994. In Vlaanderen werden de eerste stappen naar dit ecolabel gezet in 2000. Het eerste initiatief kwam vanuit de camping- en dagrecreatieve sector. In 2004 werd een pilootproject rond ecolabeling van recreatiedomeinen uitgevoerd in de Kempen. In 2007 werden in Vlaanderen de eerste ecolabels aan campinguitbaters uitgereikt. In 2008 konden ook jeugdlogies zich kandidaat stellen en vanaf 2009 breidt de Groene Sleutel zich uit naar hotels, vakantiecentra en gastenkamers. In de toekomst zullen ook attracties de Groene Sleutel kunnen krijgen.

Is het label ontstaan via een wet? neen

Criteria

Bevat het label sociale criteria ? Neen

Bevat het label milieucriteria ? Veel verschillende milieuaspecten komen hierbij aan bod: energie- en waterverbruik, afvalmanagement, gebruik van pesticiden, het geven van milieuinformatie aan personeel en bezoekers, biologische voeding,... Het personeel neemt jaarlijks deel aan minimum één studiedag. Kranen mogen niet lekken en er moeten waterbesparende maatregelen worden genomen. Nieuwe elektrische apparaten moeten energiezuinig zijn (A-label, HR+ of HR TOP). Afval moet worden gesorteerd. Er moeten milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen worden gebruikt. Om dit in goede banen te leiden wordt een actieplan voor de volgende drie jaar opgesteld. Dit plan wordt jaarlijks geëvalueerd.

Bevat het label economische criteria ? Neen

Bevat het label criteria over de kwaliteit van het eindproduct ? Neen

Bevat het label criteria die van belang zijn voor de gezondheid van de consument ? Neen

Bevat het label criteria over de wijze waarop met de klant wordt gecommuniceerd ? De bezoekers worden via infoborden, folders, posters,... gestimuleerd om op een milieuvriendelijke manier hun verblijf door te brengen.
De milieubeleidsverklaring is duidelijk zichtbaar voor de bezoekers.
De medewerkers aan het onthaal kunnen de gasten uitleg geven omtrent het milieubeheer van de camping of attractie.
Er wordt info gegeven over de mogelijkheden van het openbaar vervoer in de omgeving.

Vind je de criteria terug op de website van het label ? ja, http://www.groenesleutel.be/uitbaters.php

Hoe bindend zijn de criteria ? De dienst moet voldoen aan een reeks vaste criteria en moet een minimum aantal punten halen, die te verkrijgen zijn door het voldoen aan een reeks bijkomende criteria.

Zijn de criteria opgesteld in overleg met alle stakeholders ? ja
Vertegenwoordigers van de milieusector en de toeristische sector stelden de criteria samen op.

Worden de criteria regelmatig geactualiseerd ? neen

Worden criteria per productgroep opgesteld ? ja
Campings, kampeerverblijven, attracties, jeugdverblijven, hotels, gastenkamers en vakantiecentra

Wordt bij het opstellen van de criteria rekening gehouden met de herkomst van het product ? ja
Om het label aan te vragen moet worden voldaan aan de lokale wegeving. Naast de basisvereisten in het lastenboek worden er 20% extra criteria ontwikkeld die rekening houden met de situatie in het land waar het label wordt aangevraagd.

Zijn de criteria gebaseerd op een onderzoek van de effecten van alle fasen in de keten van het product, m.a.w vanaf de grondstoffase tot de afvalfase ? neen

Zijn de criteria gebaseerd op de resultaten van een volledige levenscyclusanalyse van het product ?

	Sociaal	Milieu	Economisch
LCA
Grondstoffen		x
Productieprocessen
Transport
Gebruiksfase		x
Afvalfase		x

Commentaar: Om in het begeleidingsprogramma te mogen instappen, moet aan drie basisvoorwaarden (registratie van water en energieverbruik en voldoen aan alle wettelijke normen) voldaan worden. Om het label te behalen moet aan een aantal verplichte en een aantal optionele criteria voldaan worden. Deze criteria werden per categorie van toeristische accomodatie opgesteld. Voor de optionele criteria kan men kiezen uit een lijst van criteria waaraan telkens een bepaald aantal punten verbonden is. Er is een minimum aantal punten gedefinieerd dat men moet bijeensprokkelen via het voldoen aan een aantal van deze optionele criteria.

Aanvraag

Waar kan je als bedrijf terecht om een label aan te vragen ?
Toerisme Vlaanderen
groenesleutel@toerismevlaanderen.be
Grasmarkt 61
1000 Brussel
Tel. 02 504 03 00

Hoe vaak moet het label vernieuwd worden ? Eén jaar.

Controlesysteem

Wordt het label extern gecontroleerd ? ja

Wie controleert het label ? Bond Beter Leefmilieu stelt een jury samen die de ingediende dossiers beoordeelt. De jury bestaat uit vertegenwoordigers van de overheid, milieu-organisaties en de toeristische sector.

Gebeurt de controle onafhankelijk van het bedrijf dat het label aanvraagt ? ja

Gebeurt de controle onafhankelijk van de organisatie die het label beheert ? neen

De aanvrager betaalt de controle-organisatie ? ja

Gebeurt de controle op basis van een lastenboek ? ja
http://www.groenesleutel.be/uitbaters.php

Wordt er ook na toekenning van het label gecontroleerd ? ja

Worden er maatregelen genomen in geval van inbreuken tegen de criteria ? ja
Het label wordt ingetrokken tot wanneer het probleem opgelost is. Wanneer het probleem zeer groot is of wanneer het niet binnen een bepaalde periode opgelost is, wordt het label ingetrokken voor de rest van het jaar.

Transparantie

Kan het volledige lastenboek opgevraagd worden ?
Via de website

Kunnen de algemene criteria opgevraagd worden ? ja
Hoe ? Website

Kan je een lijst bekomen van de producten of diensten die het label dragen ? ja
http://www.toerismevlaanderen.be/showpage.asp?iPageID=540

Worden de controleresultaten openbaar gemaakt ? neen

Is de werking van de beheerder transparant ? ja
De jaarrapporten van de Bond Beter Leefmilieu worden gepubliceerd op hun website.

Is de beheerder van het label onafhankelijk van de verkoop ? ja
FEE en Bond Beter leefmilieu zijn non-profit organisaties die volledig onafhankelijk werken van de aanvragers van het label.

Representativiteit

Dit label wordt mondiaal toegekend.

Classificatie

Dit label is een privaat, collectief, gecontroleerd label.

Bronnen

http://www.groenesleutel.be

http://www.green-key.org