Environnement
TCO est un label écologique. Les produits informatiques labellisés TCO présentent une faible consommation énergétique. Ce label impose des valeurs seuils en matière de consommation énergétique. Chaque groupe de produits est associé à une valeur seuil donnée. Cette valeur tient compte des différents modes de fonctionnement (p. ex. actif et en veille).
Le label ne prévoit toutefois pas de paramètres préprogrammés pour le mode veille de l’ordinateur. L’utilisation de substances nocives et de processus de production nuisibles est interdite. Les pièces de rechange sont disponibles jusqu’à 3 ans après l’achat. Le label impose des normes sonores maximales qui ne peuvent pas être dépassées ainsi que des normes en matière de champs électriques et magnétiques.
Les produits informatiques labellisés TCO satisfont à toute une série de normes ergonomiques. Il s’agit entre autres de la résolution d’écran, des contrastes et de la réflexion. Par exemple, le label ne peut pas garantir que les utilisateurs n’auront pas les yeux fatigués après avoir travaillé sur écran durant une période prolongée. L’emballage ne doit pas être fabriqué en matériaux recyclés. Les pièces en plastique ne doivent pas être en plastique recyclé.
Ce label fournit des critères concernant la durée de vie de la batterie. Les ordinateurs ne doivent pas être faciles à mettre à niveau, mais faciles à démonter, étant donné que le label se base sur un cycle de vie (durable) du produit.
Social
TCO est également un label social. Le label s’intéresse aux conditions de travail pendant la production.
Le label impose toute une série de critères sociaux basés sur les conventions de l’OIT, dont une interdiction du travail forcé ou obligatoire, la liberté syndicale, un salaire minimum garanti et le droit à la concertation collective, une semaine de travail de maximum 48 heures et une interdiction du travail des enfants et de la discrimination.